Visszatérítési szabályzat

Visszaküldési és visszatérítési szabályzat - RogMotorsport

30 napos visszaküldési szabályzatot alkalmazunk, ami azt jelenti, hogy a termék átvételétől számítva 30 napja van visszaküldést kérni.

Visszaküldési feltételek
A visszaküldésre való jogosultsághoz a terméknek ugyanabban az állapotban kell lennie, mint amikor átvette, hordatlanul vagy használatlanul, a címkékkel és eredeti csomagolásában. Be kell nyújtania a nyugtát vagy a vásárlás igazolását is.

Visszaküldéshez lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: contact@rogmotorsport.com

Ha visszaküldését elfogadjuk, küldünk Önnek egy visszaküldési szállítási címkét, valamint útmutatást arról, hogyan és hová küldje a csomagját. Az előzetes kérelem nélkül visszaküldött termékeket nem fogadjuk el.

A visszaküldéssel kapcsolatos bármely kérdésben bármikor kapcsolatba léphet velünk a contact@rogmotorsport.com címen.

Visszaküldési költség
A visszaküldés költségei az Ügyfelet terhelik. Kivételt képeznek a hibás, sérült vagy a megrendeléstől eltérő termékek: ilyenkor a visszaküldést mi álljuk.

Sérülések és problémák
Kérjük, ellenőrizze a rendelését az átvételkor, és haladéktalanul lépjen kapcsolatba velünk, ha a termék hibás, sérült vagy nem megfelelő, hogy értékelhessük a problémát és megoldást találhassunk.

Kivételek vagy vissza nem küldhető termékek
Bizonyos termékek nem küldhetők vissza, különösen:
- A méretre készült vagy személyre szabott termékek.
- A személyes ápolási termékek (például szépségápolási termékek).
- A veszélyes termékek, gyúlékony folyadékok vagy gázok.
- Az akciós termékek és az ajándékkártyák.

Ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, ha kétségei vannak egy adott termékkel kapcsolatban.

Cserék
Az új termék megszerzésének leggyorsabb módja, ha visszaküldi a birtokában lévő terméket, és a visszaküldés elfogadása után új rendelést ad le.

14 napos elállási határidő
Ha rendelését az Európai Unióba szállítjuk, joga van rendelését 14 napon belül lemondani vagy visszaküldeni.

A terméket eredeti állapotában kell visszaküldeni, hordatlanul vagy használatlanul, a címkékkel és eredeti csomagolásában, a nyugtával vagy a vásárlás igazolásával együtt.

Visszatérítések
Miután a visszaküldött terméket megkaptuk és megvizsgáltuk, értesítjük a visszaküldés jóváhagyásáról. A visszatérítés a rendeléskor használt fizetési módra történik, a visszaküldött termék beérkezésétől számított 14 napon belül. Ha úgy kívánja, ehelyett kérhet webáruházunkban felhasználható jóváírást vagy a termék cseréjét.

Ha ezen a határidőn belül nem kapta meg a visszatérítést, írjon nekünk a contact@rogmotorsport.com címre