Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Πολιτική επιστροφών και αποζημίωσης - RogMotorsport

Εφαρμόζουμε πολιτική επιστροφής 30 ημερών, που σημαίνει ότι έχετε 30 ημέρες μετά την παραλαβή του προϊόντος σας για να ζητήσετε επιστροφή.

Όροι επιστροφής
Για να είναι επιλέξιμο για επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε, αφόρετο ή αχρησιμοποίητο, με τις ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Θα πρέπει επίσης να προσκομίσετε την απόδειξη ή αποδεικτικό αγοράς.

Για να πραγματοποιήσετε επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας στην ακόλουθη διεύθυνση: contact@rogmotorsport.com

Αν η επιστροφή σας γίνει δεκτή, θα σας στείλουμε ετικέτα αποστολής επιστροφής, καθώς και οδηγίες για το πώς και πού να στείλετε το δέμα σας. Τα προϊόντα που επιστρέφονται χωρίς προηγούμενο αίτημα δεν θα γίνονται δεκτά.

Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επιστροφή στο contact@rogmotorsport.com

Ζημιές και προβλήματα
Ελέγξτε την παραγγελία σας μόλις την παραλάβετε και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως αν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή λανθασμένο, ώστε να αξιολογήσουμε το πρόβλημα και να βρούμε λύση.

Εξαιρέσεις ή προϊόντα που δεν επιστρέφονται
Ορισμένα προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν, ιδίως:
- Τα προϊόντα κατά παραγγελία ή εξατομικευμένα.
- Τα προϊόντα προσωπικής φροντίδας (όπως τα προϊόντα ομορφιάς).
- Τα επικίνδυνα προϊόντα, εύφλεκτα υγρά ή αέρια.
- Τα προϊόντα σε προσφορά και οι δωροκάρτες.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αν έχετε αμφιβολίες για ένα συγκεκριμένο προϊόν.

Ανταλλαγές
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να αποκτήσετε νέο προϊόν είναι να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε και, μόλις γίνει δεκτή η επιστροφή, να κάνετε νέα παραγγελία.

Προθεσμία υπαναχώρησης 14 ημερών
Αν η παραγγελία σας αποστέλλεται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε ή να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών.

Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, αφόρετο ή αχρησιμοποίητο, με τις ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία, συνοδευόμενο από την απόδειξη ή αποδεικτικό αγοράς.

Αποζημιώσεις με μορφή πιστωτικού ή αντικατάστασης
Μόλις παραληφθεί και ελεγχθεί η επιστροφή σας, θα σας ενημερώσουμε για την έγκρισή της. Οι αποζημιώσεις δεν πραγματοποιούνται στο αρχικό μέσο πληρωμής, αλλά με τη μορφή πιστωτικού που ισχύει στο κατάστημά μας ή αντικατάστασης του προϊόντος κατ' επιλογή σας.

Αν δεν λάβετε το πιστωτικό σας ή το προϊόν αντικατάστασης εντός εύλογου χρόνου, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@rogmotorsport.com