Pravila dostave
Politika otpreme
U RogMotorsportu se svaki ispušni sustav izrađuje po narudžbi. Dobivate nov proizvod, pripremljen posebno za vaše vozilo.
Rok isporuke
Od potvrde plaćanja do primitka narudžbe računajte 20 radnih dana. Taj rok uključuje izradu, strogu kontrolu kvalitete i prijevoz.
Isporuka i praćenje
Čim je vaša pošiljka otpremljena, automatski primate broj za praćenje e-poštom. Isporuka se obavlja na adresu navedenu pri narudžbi i za nju se može zahtijevati potpis: ne zaboravite navesti telefonski broj na kojem ste dostupni.
Radi sigurnosti vaše narudžbe adresa isporuke ne može se mijenjati nakon plaćanja, osim uz naš pisani pristanak.
Budući da se naši proizvodi mogu otpremati iz različitih zemalja ovisno o mjestu proizvodnje, pošiljka može dolaziti iz zemlje različite od Francuske. To nema nikakav utjecaj na kvalitetu proizvoda ni na vaša prava kao kupca.
Troškovi dostave
Dostava je besplatna u sve zemlje u koje dostavljamo. Za isporuke izvan Europske unije prikazana cijena je cijena s dostavom: uključuje troškove dostave, carinu i uvozne poreze, a pri isporuci ne plaćate ništa.
Pri primitku
Provjerite stanje pošiljke u prisutnosti dostavljača. Ako je oštećena ili otvorena, upišite precizne primjedbe na dostavnicu, a zatim nam u roku od 48 sati pošaljite fotografije.
Problem s isporukom?
U slučaju kašnjenja, oštećene pošiljke, pošiljke označene kao isporučene, a neprimljene, ili bilo koje druge nepravilnosti kontaktirajte nas na contact@rogmotorsport.com uz navođenje broja narudžbe. Odmah pokrećemo istragu kod prijevoznika i svaki zahtjev obrađujemo u najkraćem mogućem roku.