Informativa sulla privacy
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Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026
1. Identità del titolare del trattamento
RogMotorsport
società per azioni semplificata unipersonale di diritto francese (SASU)
Capitale sociale: 1 000 €
Sede sociale: 173 rue de Courcelles, 75017 Parigi, Francia
SIREN: 105 780 175 - Registro delle imprese di Parigi
Presidente: Léo Tom Cochard
Email: contact@rogmotorsport.com
2. Dati raccolti
Nell'ambito della tua navigazione e dei tuoi acquisti su rogmotorsport.com, raccogliamo i dati seguenti:
Al momento di un ordine: cognome, nome, indirizzo di consegna e di fatturazione, indirizzo email, numero di telefono, dati di pagamento (trattati dal nostro fornitore sicuro, non conservati da RogMotorsport).
Durante la navigazione: indirizzo IP, dati di navigazione (pagine visitate, durata), tipo di browser e di dispositivo, tramite cookie.
Tramite il modulo di contatto: nome, email, contenuto del messaggio.
Durante la configurazione di una linea: descrizione del tuo veicolo e numero di telaio (VIN, campo E della carta di circolazione), per realizzare la linea adatta al tuo veicolo.
Consulente Rog: quando fai una domanda al Consulente Rog, l'assistente automatico del nostro sito, riceviamo il testo della domanda, la lingua e la pagina del sito e, in una scheda prodotto, la configurazione scelta. La domanda è conservata in forma mascherata: indirizzi e-mail, numeri di telefono e la parte finale del VIN vengono rimossi. Il tuo indirizzo IP non viene conservato: serve solo, sotto forma di impronta valida un giorno, a limitare il numero di domande. Se chiedi di essere ricontattato, riceviamo il numero di telefono o l'indirizzo e-mail che inserisci.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Trattamento e gestione degli ordini | Esecuzione del contratto |
| Invio della conferma d'ordine | Esecuzione del contratto |
| Servizio clienti e reclami | Esecuzione del contratto |
| Invio di email marketing (newsletter) | Consenso |
| Miglioramento del sito e analisi statistiche | Interesse legittimo |
| Conformità legale e contabile | Obbligo di legge |
Consulente Rog: le domande servono a risponderti, a migliorare le risposte e a prevenire abusi (legittimo interesse); una richiesta di ricontatto serve solo a ricontattarti (il tuo consenso).
Prova dell'ordine e difesa in caso di controversia: al momento del tuo ordine, conserviamo la versione delle Condizioni Generali di Vendita accettata, la data, l'ora e l'indirizzo IP dell'ordine, la configurazione, il veicolo e il VIN indicati, la fattura, i dati di tracciamento del vettore e le nostre comunicazioni. In caso di reclamo, contestazione o storno di addebito, tali elementi sono trasmessi al prestatore di servizi di pagamento, alla banca o all'ente interessato per dimostrare l'esecuzione dell'ordine (legittimo interesse: difesa dei nostri diritti).
4. Destinatari dei dati
I tuoi dati possono essere trasmessi ai fornitori seguenti, nel rigoroso ambito dei loro incarichi:
- Shopify Inc. - hosting e gestione del negozio online
- Prestatori di servizi di pagamento (Shopify Payments, PayPal o equivalente): trattamento sicuro delle transazioni e, in caso di contestazione o di storno di addebito, esame degli elementi dell'ordine; le banche e gli enti di pagamento interessati ricevono allora gli stessi elementi
- Corrieri - consegna degli ordini
- Klaviyo - invio di email marketing (solo se hai dato il consenso)
Questi fornitori agiscono in qualità di responsabili del trattamento e sono soggetti a impegni contrattuali di riservatezza. Nessun dato viene venduto o ceduto a terzi.
Verifica del numero di telaio: per confermare il modello del tuo veicolo, il numero di telaio (VIN) inserito nella scheda prodotto può essere consultato nella banca dati pubblica dell'agenzia statunitense per la sicurezza stradale (NHTSA). La richiesta parte direttamente dal tuo browser e contiene solo il VIN, senza il tuo nome né i tuoi recapiti.
Consulente Rog: il testo della domanda è trasmesso ad Anthropic PBC, che fornisce il modello linguistico che redige la risposta, e a Cloudflare, Inc., che ospita il programma e il relativo registro. Le richieste di ricontatto arrivano nella nostra casella di posta.
5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni dei nostri fornitori (Shopify, Klaviyo) hanno sede fuori dall'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. Questi trasferimenti sono regolati da garanzie adeguate (clausole contrattuali tipo della Commissione europea) conformemente al GDPR.
Le domande al Consulente Rog possono essere trattate negli Stati Uniti da Anthropic e Cloudflare, nel quadro delle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
6. Periodo di conservazione
| Categoria | Durata |
|---|---|
| Dati d'ordine | 10 anni (obbligo contabile) |
| Dati dell'account cliente | 3 anni dopo l'ultimo acquisto |
| Dati di navigazione | 13 mesi al massimo |
| Dati di prospezione commerciale | 3 anni dopo l'ultimo contatto |
| Dati di contatto (modulo) | 3 anni |
Consulente Rog: le domande mascherate sono conservate 12 mesi, le richieste di ricontatto 90 giorni e l'impronta usata per limitare le domande un giorno.
Contratto di vendita e prove dell'ordine: per qualsiasi ordine di importo pari o superiore a 120 €, il contratto e le relative prove sono conservati per 10 anni (articolo L. 213-1 del Codice del consumo francese (Code de la consommation)); i documenti contabili, per 10 anni (articolo L. 123-22 del Codice di commercio francese (Code de commerce)).
7. Cookie
Utilizziamo i cookie per garantire il buon funzionamento del sito, memorizzare le tue preferenze e misurare il nostro pubblico.
Cookie strettamente necessari - indispensabili al funzionamento del sito (carrello, sessione). Nessun consenso richiesto.
Cookie analitici - misurazione del traffico e del comportamento di navigazione (Google Analytics o equivalente). Soggetti al tuo consenso.
Cookie marketing - pubblicità mirata e monitoraggio delle conversioni (Google Ads, Meta Pixel). Soggetti al tuo consenso.
Puoi gestire in qualsiasi momento le tue preferenze sui cookie tramite il banner di consenso presente sul sito o tramite le impostazioni del tuo browser.
8. I tuoi diritti
Conformemente al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e alla legge francese sulla protezione dei dati, disponi dei diritti seguenti:
- Diritto di accesso : ottenere una copia dei tuoi dati personali
- Diritto di rettifica : correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione : chiedere l'eliminazione dei tuoi dati
- Diritto di limitazione : limitare il trattamento dei tuoi dati
- Diritto alla portabilità : ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
- Diritto di opposizione : opporti al trattamento dei tuoi dati a fini di marketing
- Diritto di revocare il consenso : in qualsiasi momento, senza che ciò incida sulla liceità del trattamento svolto prima della revoca
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: contact@rogmotorsport.com
Ci impegniamo a rispondere entro un mese al massimo.
9. Reclamo presso la CNIL
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non sia conforme alla normativa, hai il diritto di presentare un reclamo presso la autorità francese per la protezione dei dati (CNIL) :
Sito: www.cnil.fr
Indirizzo: 3 Place de Fontenoy, 75007 Parigi
10. Sicurezza
RogMotorsport adotta le misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da ogni accesso non autorizzato, perdita, alterazione o divulgazione. I pagamenti sono trattati tramite connessioni sicure (SSL/TLS) dai nostri fornitori certificati.
11. Modifiche
La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata in qualsiasi momento. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questo documento. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.