Retningslinjer for frakt

Fraktvilkår

Hos RogMotorsport lages hvert eksosanlegg på bestilling. Du mottar et nytt produkt, klargjort spesielt for kjøretøyet ditt.

Leveringstid

Regn med 20 virkedager fra bekreftet betaling til du mottar bestillingen. Denne tiden omfatter produksjon, en grundig kvalitetskontroll og transport.

Levering og sporing

Så snart pakken din er sendt, mottar du automatisk et sporingsnummer på e-post. Leveringen skjer til adressen du oppga ved bestillingen, og kan kreve signatur: husk å oppgi et telefonnummer der du kan nås.

Av hensyn til sikkerheten for bestillingen din kan leveringsadressen ikke lenger endres etter betalingen, med mindre vi har gitt skriftlig samtykke.

Ettersom produktene våre kan sendes fra ulike land avhengig av produksjonsstedet, kan pakken komme fra et annet land enn Frankrike. Dette påvirker verken produktets kvalitet eller rettighetene dine som kunde.

Fraktkostnader

Levering er gratis til alle landene vi leverer til. Ved levering utenfor Den europeiske union er den viste prisen prisen inklusive levering: frakt, toll og importavgifter er inkludert, og det er ingenting å betale ved levering.

Ved mottak

Kontroller pakkens tilstand i nærvær av budet. Hvis den er skadet eller åpnet, noterer du presise forbehold på fraktbrevet og sender oss deretter bilder innen 48 timer.

Problem med leveringen?

Ved forsinkelse, skadet pakke, pakke angitt som levert, men ikke mottatt, eller enhver annen uregelmessighet, kontakt oss på contact@rogmotorsport.com og oppgi ordrenummeret ditt. Vi innleder straks en undersøkelse hos transportøren og behandler hver henvendelse så raskt som mulig.