Polityka prywatności

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 22 października 2026

1. Tożsamość administratora danych

RogMotorsport
jednoosobowa uproszczona spółka akcyjna prawa francuskiego (SASU)
Kapitał zakładowy: 1 000 €
Siedziba: 173 rue de Courcelles, 75017 Paryż, Francja
SIREN: 105 780 175 - Rejestr handlowy w Paryżu
Prezes: Léo Tom Cochard
E-mail: contact@rogmotorsport.com

2. Zbierane dane

W ramach Twojej nawigacji i zakupów na rogmotorsport.com zbieramy następujące dane:

Przy składaniu zamówienia: nazwisko, imię, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, dane płatnicze (przetwarzane przez naszego zabezpieczonego dostawcę, nieprzechowywane przez RogMotorsport).

Podczas przeglądania: adres IP, dane nawigacyjne (odwiedzone strony, czas), typ przeglądarki i urządzenia, poprzez pliki cookie.

Poprzez formularz kontaktowy: imię i nazwisko, e-mail, treść wiadomości.

Podczas konfiguracji układu: opis Twojego pojazdu i numer VIN (pole E dowodu rejestracyjnego), aby wykonać układ dopasowany do Twojego pojazdu.

Doradca Rog: gdy zadajesz pytanie Doradcy Rog, automatycznemu asystentowi naszej strony, otrzymujemy treść pytania, język i stronę serwisu, a na stronie produktu wybraną konfigurację. Pytanie jest przechowywane w formie zamaskowanej: usuwamy adresy e-mail, numery telefonów i końcówkę numeru VIN. Twój adres IP nie jest przechowywany: służy wyłącznie, w postaci skrótu ważnego jeden dzień, do ograniczania liczby pytań. Jeśli prosisz o kontakt, otrzymujemy podany przez Ciebie numer telefonu lub adres e-mail.

3. Cele i podstawy prawne

Cel Podstawa prawna
Obsługa i śledzenie zamówień Wykonanie umowy
Wysyłka potwierdzenia zamówienia Wykonanie umowy
Obsługa klienta i reklamacje Wykonanie umowy
Wysyłka e-maili marketingowych (newsletter) Zgoda
Ulepszanie strony i analizy statystyczne Prawnie uzasadniony interes
Zgodność prawna i księgowa Obowiązek prawny

Doradca Rog: pytania służą do udzielenia odpowiedzi, ulepszania odpowiedzi i zapobiegania nadużyciom (prawnie uzasadniony interes); prośba o kontakt służy wyłącznie do skontaktowania się z Tobą (Twoja zgoda).

Dowód zamówienia i obrona w razie sporu: przy składaniu zamówienia przechowujemy zaakceptowaną wersję Ogólnych Warunków Sprzedaży, datę, godzinę i adres IP zamówienia, podane konfigurację, dane pojazdu i numer VIN, fakturę, dane śledzenia przesyłki od przewoźnika oraz naszą korespondencję. W przypadku reklamacji, sporu lub obciążenia zwrotnego dane te są przekazywane dostawcy usług płatniczych, bankowi lub właściwej instytucji w celu wykazania wykonania zamówienia (prawnie uzasadniony interes: obrona naszych praw).

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym dostawcom, ściśle w zakresie ich zadań:

  • Shopify Inc. - hosting i zarządzanie sklepem internetowym
  • Dostawcy usług płatniczych (Shopify Payments, PayPal lub równoważni): bezpieczna obsługa transakcji oraz, w przypadku sporu lub obciążenia zwrotnego, analiza danych zamówienia; te same dane otrzymują wówczas właściwe banki i instytucje płatnicze
  • Przewoźnicy - dostawa zamówień
  • Klaviyo - wysyłka e-maili marketingowych (wyłącznie jeśli wyraziłeś zgodę)

Ci dostawcy działają jako podmioty przetwarzające i podlegają umownym zobowiązaniom do zachowania poufności. Żadne dane nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim.

Weryfikacja numeru VIN: aby potwierdzić model Twojego pojazdu, numer VIN wpisany na stronie produktu może zostać sprawdzony w publicznej bazie danych amerykańskiej agencji bezpieczeństwa ruchu drogowego (NHTSA). Zapytanie wysyła bezpośrednio Twoja przeglądarka i zawiera ono wyłącznie numer VIN, bez Twojego imienia i nazwiska ani danych kontaktowych.

Doradca Rog: treść pytania jest przekazywana do Anthropic PBC, które dostarcza model językowy redagujący odpowiedź, oraz do Cloudflare, Inc., które hostuje program i jego dziennik. Prośby o kontakt trafiają do naszej skrzynki pocztowej.

5. Przekazywanie poza Unię Europejską

Niektórzy z naszych dostawców (Shopify, Klaviyo) mają siedzibę poza Unią Europejską, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Te przekazania są objęte odpowiednimi zabezpieczeniami (standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej) zgodnie z RODO.

Pytania do Doradcy Rog mogą być przetwarzane w Stanach Zjednoczonych przez Anthropic i Cloudflare na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.

6. Okres przechowywania

Kategoria Okres
Dane zamówienia 10 lat (obowiązek księgowy)
Dane konta klienta 3 lata po ostatnim zakupie
Dane nawigacyjne Maksymalnie 13 miesięcy
Dane pozyskiwania handlowego 3 lata po ostatnim kontakcie
Dane kontaktowe (formularz) 3 lata

Doradca Rog: zamaskowane pytania przechowujemy 12 miesięcy, prośby o kontakt 90 dni, a skrót służący do ograniczania pytań jeden dzień.

Umowa sprzedaży i dowody zamówienia: w przypadku każdego zamówienia o wartości równej lub wyższej niż 120 € umowa i dowody jej zawarcia i wykonania są przechowywane przez 10 lat (art. L. 213-1 francuskiego Kodeksu konsumenckiego [Code de la consommation]); dokumenty księgowe przez 10 lat (art. L. 123-22 francuskiego Kodeksu handlowego [Code de commerce]).

7. Pliki cookie

Używamy plików cookie, aby zapewnić prawidłowe działanie strony, zapamiętać Twoje preferencje i mierzyć naszą oglądalność.

Pliki cookie ściśle niezbędne - niezbędne do działania strony (koszyk, sesja). Zgoda nie jest wymagana.

Pliki cookie analityczne - pomiar odwiedzin i zachowań nawigacyjnych (Google Analytics lub równoważny). Wymagają Twojej zgody.

Pliki cookie marketingowe - reklama ukierunkowana i śledzenie konwersji (Google Ads, Meta Pixel). Wymagają Twojej zgody.

Możesz w każdej chwili zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie poprzez baner zgody na stronie lub poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

8. Twoje prawa

Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO - Rozporządzenie UE 2016/679) oraz francuską ustawą o ochronie danych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu : uzyskać kopię swoich danych osobowych
  • Prawo do sprostowania : poprawić dane nieprawidłowe lub niekompletne
  • Prawo do usunięcia : zażądać usunięcia swoich danych
  • Prawo do ograniczenia : ograniczyć przetwarzanie swoich danych
  • Prawo do przenoszenia : otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
  • Prawo sprzeciwu : sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych w celach marketingowych
  • Prawo do wycofania zgody : w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: contact@rogmotorsport.com

Zobowiązujemy się odpowiedzieć w terminie najwyżej jednego miesiąca.

9. Skarga do CNIL

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych nie jest zgodne z przepisami, masz prawo wnieść skargę do francuski organ ochrony danych (CNIL) :

Strona: www.cnil.fr
Adres: 3 Place de Fontenoy, 75007 Paryż

10. Bezpieczeństwo

RogMotorsport wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Płatności są obsługiwane poprzez bezpieczne połączenia (SSL/TLS) przez naszych certyfikowanych dostawców.

11. Zmiany

Niniejsza polityka prywatności może zostać zaktualizowana w każdej chwili. Data ostatniej aktualizacji jest podana na początku tego dokumentu. Zachęcamy do regularnego jej sprawdzania.