Polityka wysyłki

W RogMotorsport każdy układ wydechowy jest wykonywany na zamówienie. Otrzymujesz nowy produkt, przygotowany specjalnie dla Twojego pojazdu.

Czas dostawy

Od potwierdzenia płatności do otrzymania zamówienia należy liczyć 20 dni roboczych. Czas ten obejmuje produkcję, rygorystyczną kontrolę jakości i transport.

Dostawa i śledzenie

Gdy tylko paczka zostanie wysłana, automatycznie otrzymujesz e-mailem numer przesyłki. Dostawa następuje pod adres podany w zamówieniu i może wymagać podpisu: pamiętaj, aby podać numer telefonu, pod którym można się z Tobą skontaktować.

Ze względu na bezpieczeństwo Twojego zamówienia adresu dostawy nie można zmienić po dokonaniu płatności, chyba że za naszą pisemną zgodą.

Ponieważ nasze produkty mogą być wysyłane z różnych krajów w zależności od miejsca produkcji, paczka może pochodzić z kraju innego niż Francja. Nie ma to żadnego wpływu na jakość produktu ani na Twoje prawa jako klienta.

Koszty dostawy

Dostawa jest bezpłatna do wszystkich krajów, do których wysyłamy. Przy dostawach poza Unię Europejską podana cena jest ceną z dostawą: obejmuje wysyłkę, cło i podatki importowe, więc przy odbiorze nic nie płacisz.

Przy odbiorze

Sprawdź stan paczki w obecności kuriera. Jeżeli jest uszkodzona lub otwarta, wpisz szczegółowe zastrzeżenia w dokumencie dostawy, a następnie w ciągu 48 godzin prześlij nam zdjęcia.

Problem z dostawą?

W razie opóźnienia, uszkodzonej paczki, paczki oznaczonej jako doręczona, ale nieotrzymanej, lub innej nieprawidłowości skontaktuj się z nami pod adresem contact@rogmotorsport.com, podając numer zamówienia. Niezwłocznie wszczynamy postępowanie wyjaśniające u przewoźnika i rozpatrujemy każde zgłoszenie w możliwie najkrótszym czasie.