Politica de expediere

La RogMotorsport, fiecare linie de evacuare este fabricată la comandă. Primiți un produs nou, pregătit special pentru vehiculul dumneavoastră.

Termen de livrare

Estimați 20 de zile lucrătoare între confirmarea plății și primirea comenzii dumneavoastră. Acest termen include fabricarea, un control riguros al calității și transportul.

Livrare și urmărire

De îndată ce coletul dumneavoastră este expediat, primiți automat un număr de urmărire prin email. Livrarea se face la adresa indicată la plasarea comenzii și poate fi condiționată de semnătură: nu uitați să indicați un număr de telefon la care puteți fi contactat.

Pentru securitatea comenzii dumneavoastră, adresa de livrare nu mai poate fi modificată după plată, cu excepția acordului nostru scris.

Deoarece produsele noastre pot fi expediate din țări diferite în funcție de locul de fabricație, coletul poate proveni dintr-o altă țară decât Franța. Acest lucru nu are niciun impact asupra calității produsului și nici asupra drepturilor dumneavoastră de client.

Costuri de livrare

Livrarea este gratuită către toate țările pe care le deservim. Pentru livrările în afara Uniunii Europene, prețul afișat este prețul cu livrare inclusă: costurile de transport, taxele vamale și taxele de import sunt incluse, nu aveți nimic de plătit la livrare.

La primire

Verificați starea coletului în prezența curierului. Dacă este deteriorat sau deschis, consemnați rezerve precise pe documentul de livrare, apoi trimiteți-ne fotografii în 48 de ore.

O problemă cu livrarea?

În caz de întârziere, de colet deteriorat, de colet indicat ca livrat dar neprimit sau de orice altă anomalie, contactați-ne la contact@rogmotorsport.com, indicând numărul comenzii. Deschidem imediat o anchetă la transportator și tratăm fiecare solicitare în cel mai scurt timp.