Política de envío

En RogMotorsport, cada línea de escape se fabrica por encargo. Recibes un producto nuevo, preparado específicamente para tu vehículo.

Plazo de entrega

Cuenta con 20 días laborables entre la confirmación del pago y la recepción de tu pedido. Este plazo incluye la fabricación, un riguroso control de calidad y el transporte.

Entrega y seguimiento

En cuanto se envía tu paquete, recibes automáticamente un número de seguimiento por correo electrónico. La entrega se realiza en la dirección indicada en tu pedido y puede requerir firma: no olvides indicar un número de teléfono en el que se te pueda localizar.

Por la seguridad de tu pedido, la dirección de entrega ya no puede modificarse después del pago, salvo acuerdo por escrito por nuestra parte.

Como nuestros productos pueden enviarse desde distintos países en función del centro de fabricación, el paquete puede proceder de un país distinto de Francia. Esto no afecta en absoluto a la calidad del producto ni a tus derechos como cliente.

Gastos de envío

La entrega es gratuita a todos los países a los que enviamos. Para las entregas fuera de la Unión Europea, el precio mostrado es el precio entregado: gastos de envío, derechos de aduana e impuestos de importación incluidos, nada que pagar en la entrega.

En la recepción

Comprueba el estado del paquete en presencia del repartidor. Si está dañado o abierto, anota reservas precisas en el albarán de entrega y envíanos fotos en las 48 horas siguientes.

¿Problema con tu entrega?

En caso de retraso, de paquete dañado, de paquete indicado como entregado pero no recibido, o de cualquier otra anomalía, ponte en contacto con nosotros en contact@rogmotorsport.com indicando tu número de pedido. Abrimos de inmediato una investigación con el transportista y tramitamos cada solicitud lo antes posible.