Condiciones de venta
Condiciones Generales de Venta
Última actualización: 23 de agosto de 2026
1. Identificación del vendedor
RogMotorsport
Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU)
Capital social: 1 000 €
Domicilio social: 173 rue de Courcelles, 75017 París, Francia
SIREN: 105 780 175, Registro Mercantil de París
Presidente: Léo Tom Cochard
Correo: contact@rogmotorsport.com
Teléfono: +33 7 56 95 95 39
2. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplican a todo pedido realizado en el sitio rogmotorsport.com por cualquier comprador profesional o particular (en adelante «el Cliente»).
Todo pedido implica la aceptación plena y entera de las presentes CGV. RogMotorsport se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento. Las CGV aplicables son las vigentes en la fecha del pedido.
3. Productos
RogMotorsport comercializa sistemas de escape de alto rendimiento, downpipes, colectores y accesorios de automoción para vehículos de prestigio y deportivos.
Los productos se describen con la mayor exactitud posible. Las fotografías no son contractuales y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto entregado. RogMotorsport no podrá ser considerado responsable de errores u omisiones no sustanciales en las descripciones de los productos.
Todos nuestros sistemas de escape son montajes bolt-on (plug and play), que no requieren ni soldadura ni modificación del vehículo.
4. Precios
Los precios se indican en euros, con todos los impuestos incluidos. RogMotorsport se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. El precio aplicable es el mostrado en el momento de la validación del pedido.
Los gastos de entrega, si se aplican, se indican antes de la validación definitiva del pedido.
5. Pedido
El pedido queda definitivamente validado tras la confirmación del pago. El Cliente recibe un correo de confirmación que recapitula los detalles de su pedido.
RogMotorsport se reserva el derecho de rechazar o anular todo pedido en caso de litigio existente con el Cliente, de sospecha de fraude o de imposibilidad de aprovisionamiento del producto pedido. El Cliente será entonces reembolsado íntegramente.
6. Pago
El pago se efectúa en línea con tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express) o por cualquier otro medio propuesto en el sitio en el momento del pedido.
El pago fraccionado puede proponerse a través de nuestro socio Alma, sujeto a elegibilidad. Las condiciones de financiación son las de Alma, disponibles en su sitio.
Las transacciones están aseguradas mediante cifrado SSL. RogMotorsport no almacena en ningún momento los datos bancarios del Cliente.
7. Plazos de fabricación y entrega
Nuestros productos se fabrican bajo pedido. El plazo de preparación y de envío es de aproximadamente 15 días laborables a partir de la validación del pago, salvo indicación contraria en la ficha del producto.
Los plazos indicados se facilitan a título indicativo. Un retraso en la entrega no puede dar lugar a ninguna penalización o anulación del pedido, salvo si el retraso supera los 30 días.
La entrega se efectúa en la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido. RogMotorsport no podrá ser considerado responsable de los errores de entrega debidos a una dirección errónea facilitada por el Cliente.
8. Recepción y verificación
El Cliente está obligado a verificar el estado de su pedido en la recepción. Toda anomalía (paquete dañado, producto faltante, producto no conforme) debe comunicarse a RogMotorsport en un plazo de 48 horas tras la recepción, por correo a contact@rogmotorsport.com con fotos que lo acrediten.
9. Derecho de desistimiento
Conforme a los artículos L. 221-18 y siguientes del Código de consumo francés, el Cliente particular dispone de un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin tener que justificar el motivo.
Para ejercer este derecho, el Cliente debe notificar su decisión por correo a contact@rogmotorsport.com. El producto debe devolverse en su estado original, sin instalar, sin usar y en su embalaje original.
Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente. El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días tras la recepción y verificación del producto devuelto.
Excepción: el derecho de desistimiento no se aplica a los productos personalizados o fabricados según las especificaciones del Cliente.
10. Garantía
Todos los productos RogMotorsport disfrutan de una garantía de 3 años contra los defectos de fabricación y de materiales, a partir de la fecha de compra.
Esta garantía cubre los defectos resultantes de un vicio de fabricación. No cubre los daños resultantes de una mala instalación, de un uso no conforme, de un accidente o de una modificación del producto.
La garantía legal de conformidad (artículos L. 217-4 y siguientes del Código de consumo) y la garantía por vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código civil) también se aplican.
Para hacer valer la garantía, el Cliente contacta con RogMotorsport en contact@rogmotorsport.com precisando su número de pedido y facilitando fotos del defecto constatado.
11. Responsabilidad
RogMotorsport no podrá ser considerado responsable de los daños indirectos resultantes del uso de sus productos. La responsabilidad de RogMotorsport se limita al importe del pedido en cuestión.
Corresponde al Cliente asegurarse de la conformidad de los productos comprados con la normativa aplicable en su país, en particular en materia de inspección técnica y de homologación.
12. Instalación
RogMotorsport no realiza la instalación de sus productos. El Cliente es el único responsable de la instalación o de la elección del profesional encargado de ella. RogMotorsport puede orientar al Cliente hacia talleres de confianza a simple petición.
13. Propiedad intelectual
El conjunto del contenido del sitio rogmotorsport.com (textos, imágenes, logotipos, vídeos) es propiedad exclusiva de RogMotorsport y está protegido por el derecho de la propiedad intelectual. Toda reproducción, incluso parcial, está estrictamente prohibida sin autorización previa por escrito.
14. Datos personales
El tratamiento de los datos personales del Cliente está regulado por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio. Conforme al RGPD, el Cliente dispone de derechos de acceso, de rectificación y de supresión de sus datos.
15. Mediación
En caso de litigio, el Cliente puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo. RogMotorsport se adhiere al siguiente servicio de mediación:
Médiation de la consommation, CM2C
14 rue Saint-Jean, 75017 París
www.cm2c.net
El recurso a la mediación es posible tras haber intentado resolver el litigio directamente con RogMotorsport por correo a contact@rogmotorsport.com.
16. Derecho aplicable y jurisdicción competente
Las presentes CGV están sometidas al derecho francés. En caso de litigio, y a falta de resolución amistosa, los tribunales competentes son los de la demarcación del Tribunal de Comercio de París.
Para los litigios con consumidores, la jurisdicción competente es la del domicilio del consumidor.
17. Contacto
Para cualquier pregunta relativa a un pedido o a las presentes CGV:
Correo: contact@rogmotorsport.com
Teléfono: +33 7 56 95 95 39
De lunes a sábado, de 9h a 21h