Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 22. lokakuuta 2026
1. Rekisterinpitäjän henkilöllisyys
RogMotorsport
Ranskan lain mukainen yhden osakkaan yksinkertaistettu osakeyhtiö (SASU)
Osakepääoma: 1 000 €
Kotipaikka: 173 rue de Courcelles, 75017 Pariisi, Ranska
SIREN: 105 780 175 - Pariisin kaupparekisteri
Toimitusjohtaja: Léo Tom Cochard
Sähköposti: contact@rogmotorsport.com
2. Kerättävät tiedot
Selailusi ja ostojesi yhteydessä osoitteessa rogmotorsport.com keräämme seuraavat tiedot:
Tilauksen yhteydessä: sukunimi, etunimi, toimitus- ja laskutusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, maksutiedot (käsittelee suojattu palveluntarjoajamme, RogMotorsport ei säilytä niitä).
Selailun aikana: IP-osoite, selailutiedot (vieraillut sivut, kesto), selaimen ja laitteen tyyppi, evästeiden kautta.
Yhteydenottolomakkeen kautta: nimi, sähköposti, viestin sisältö.
Pakoputkiston kokoonpanoa valittaessa: ajoneuvosi kuvaus ja VIN-numero (rekisteröintitodistuksen kenttä E), jotta voimme valmistaa ajoneuvoosi sopivan järjestelmän.
Rog-neuvoja: kun esität kysymyksen Rog-neuvojalle, verkkosivustomme automaattiselle avustajalle, saamme kysymyksen tekstin, sivuston kielen ja sivun sekä tuotesivulla valitun kokoonpanon. Kysymys tallennetaan peitettynä: sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot ja VIN-numeron loppuosa poistetaan. IP-osoitettasi ei tallenneta: sitä käytetään vain yhden päivän voimassa olevana tunnisteena kysymysten määrän rajoittamiseen. Jos pyydät yhteydenottoa, saamme antamasi puhelinnumeron tai sähköpostiosoitteen.
3. Käyttötarkoitukset ja oikeusperusteet
| Käyttötarkoitus | Oikeusperuste |
|---|---|
| Tilausten käsittely ja seuranta | Sopimuksen täytäntöönpano |
| Tilausvahvistuksen lähettäminen | Sopimuksen täytäntöönpano |
| Asiakaspalvelu ja reklamaatiot | Sopimuksen täytäntöönpano |
| Markkinointisähköpostien lähettäminen (uutiskirje) | Suostumus |
| Sivuston parantaminen ja tilastolliset analyysit | Oikeutettu etu |
| Lakisääteinen ja kirjanpidollinen vaatimustenmukaisuus | Lakisääteinen velvoite |
Rog-neuvoja: kysymyksiä käytetään vastaamiseen, vastausten parantamiseen ja väärinkäytösten estämiseen (oikeutettu etu); yhteydenottopyyntöä käytetään vain sinuun yhteyden ottamiseen (suostumuksesi).
Tilauksen todentaminen ja puolustautuminen riitatilanteessa: tilauksesi yhteydessä säilytämme hyväksytyn version yleisistä myyntiehdoista, tilauksen päivämäärän, kellonajan ja IP-osoitteen, ilmoitetun kokoonpanon, ajoneuvon ja VIN-numeron, laskun, kuljetusliikkeen seurantatiedot ja välisemme viestinvaihdon. Reklamaation, riidan tai takaisinveloituksen yhteydessä nämä tiedot toimitetaan maksupalveluntarjoajalle, pankille tai asianomaiselle organisaatiolle tilauksen täyttämisen osoittamiseksi (oikeutettu etu: oikeuksiemme puolustaminen).
4. Tietojen vastaanottajat
Tietosi voidaan luovuttaa seuraaville palveluntarjoajille tiukasti heidän tehtäviensä puitteissa:
- Shopify Inc. - verkkokaupan ylläpito ja hallinta
- Maksupalveluntarjoajat (Shopify Payments, PayPal tai vastaava): maksutapahtumien suojattu käsittely sekä riita- tai takaisinveloitustilanteessa tilaustietojen tarkastelu; asianomaiset pankit ja maksulaitokset saavat tällöin samat tiedot
- Kuljetusliikkeet - tilausten toimitus
- Klaviyo - markkinointisähköpostien lähettäminen (vain jos olet antanut suostumuksesi)
Nämä palveluntarjoajat toimivat henkilötietojen käsittelijöinä ja ovat sopimusperusteisten salassapitovelvoitteiden alaisia. Mitään tietoja ei myydä eikä luovuteta kolmansille osapuolille.
VIN-numeron tarkistus: ajoneuvosi mallin vahvistamiseksi tuotesivulla syötetty VIN-numero voidaan hakea Yhdysvaltain liikenneturvallisuusviraston (NHTSA) julkisesta tietokannasta. Pyyntö lähtee suoraan selaimestasi, ja se sisältää vain VIN-numeron ilman nimeäsi tai yhteystietojasi.
Rog-neuvoja: kysymyksen teksti välitetään Anthropic PBC:lle, joka tarjoaa vastauksen kirjoittavan kielimallin, sekä Cloudflare, Inc.:lle, joka ylläpitää ohjelmaa ja sen lokia. Yhteydenottopyynnöt saapuvat sähköpostiimme.
5. Siirrot Euroopan unionin ulkopuolelle
Osa palveluntarjoajistamme (Shopify, Klaviyo) on sijoittautunut Euroopan unionin ulkopuolelle, erityisesti Yhdysvaltoihin. Näitä siirtoja suojaavat asianmukaiset takeet (Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet) yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti.
Rog-neuvojalle esitettyjä kysymyksiä voivat käsitellä Yhdysvalloissa Anthropic ja Cloudflare Euroopan komission vakiosopimuslausekkeiden perusteella.
6. Säilytysaika
| Luokka | Kesto |
|---|---|
| Tilaustiedot | 10 vuotta (kirjanpitovelvoite) |
| Asiakastilin tiedot | 3 vuotta viimeisestä ostosta |
| Selailutiedot | Enintään 13 kuukautta |
| Kaupallisen markkinoinnin tiedot | 3 vuotta viimeisestä yhteydenotosta |
| Yhteystiedot (lomake) | 3 vuotta |
Rog-neuvoja: peitetyt kysymykset säilytetään 12 kuukautta, yhteydenottopyynnöt 90 päivää ja kysymysten rajoittamiseen käytetty tunniste yhden päivän.
Kauppasopimus ja tilausta koskevat todisteet: kaikista vähintään 120 €:n tilauksista sopimus ja sitä koskevat todisteet säilytetään 10 vuotta (Ranskan kuluttajalain, Code de la consommation, L. 213-1 artikla); kirjanpitoaineisto 10 vuotta (Ranskan kauppalain, Code de commerce, L. 123-22 artikla).
7. Evästeet
Käytämme evästeitä varmistaaksemme sivuston moitteettoman toiminnan, muistaaksemme asetuksesi ja mitataksemme yleisöämme.
Ehdottoman välttämättömät evästeet - välttämättömiä sivuston toiminnalle (ostoskori, istunto). Suostumusta ei vaadita.
Analytiikkaevästeet - kävijämäärän ja selailukäyttäytymisen mittaus (Google Analytics tai vastaava). Edellyttävät suostumustasi.
Markkinointievästeet - kohdennettu mainonta ja konversioiden seuranta (Google Ads, Meta Pixel). Edellyttävät suostumustasi.
Voit hallita evästeasetuksiasi milloin tahansa sivuston suostumusbannerin kautta tai selaimesi asetusten kautta.
8. Oikeutesi
Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR - EU-asetus 2016/679) ja Ranskan tietosuojalain mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy tietoihin : saada kopio henkilötiedoistasi
- Oikeus oikaisuun : korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot
- Oikeus poistamiseen : pyytää tietojesi poistamista
- Oikeus rajoittamiseen : rajoittaa tietojesi käsittelyä
- Oikeus siirtää tiedot : saada tietosi jäsennellyssä muodossa
- Vastustamisoikeus : vastustaa tietojesi käsittelyä markkinointitarkoituksiin
- Oikeus peruuttaa suostumuksesi : milloin tahansa, vaikuttamatta ennen peruuttamista tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen
Oikeuksiesi käyttämiseksi ota meihin yhteyttä osoitteessa: contact@rogmotorsport.com
Sitoudumme vastaamaan enintään kuukauden kuluessa.
9. Valitus CNIL:lle
Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely ei ole säännösten mukaista, sinulla on oikeus tehdä valitus taholle Ranskan tietosuojaviranomainen (CNIL) :
Sivusto: www.cnil.fr
Osoite: 3 Place de Fontenoy, 75007 Pariisi
10. Turvallisuus
RogMotorsport toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojatakseen tietojasi luvattomalta pääsyltä, katoamiselta, muuttamiselta tai luovuttamiselta. Sertifioidut palveluntarjoajamme käsittelevät maksut suojattujen yhteyksien (SSL/TLS) kautta.
11. Muutokset
Tätä tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää milloin tahansa. Viimeisimmän päivityksen päivämäärä on ilmoitettu tämän asiakirjan alussa. Suosittelemme lukemaan sen säännöllisesti.