Palautuskäytäntö
Palautus- ja hyvityskäytäntö - RogMotorsport
Sovellamme 30 päivän palautuskäytäntöä, mikä tarkoittaa, että sinulla on 30 päivää aikaa tuotteen vastaanottamisesta pyytää palautusta.
Palautusehdot
Ollakseen oikeutettu palautukseen tuotteesi on oltava samassa kunnossa kuin sen vastaanottaessasi, käyttämätön, etiketit mukana ja alkuperäispakkauksessaan. Sinun on myös toimitettava kuitti tai ostotodistus.
Palautuksen tekemiseksi ota meihin yhteyttä seuraavassa osoitteessa: contact@rogmotorsport.com
Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle palautusosoitetarran sekä ohjeet siitä, miten ja minne paketti lähetetään. Ilman ennakkopyyntöä palautettuja tuotteita ei hyväksytä.
Voit aina ottaa meihin yhteyttä palautusta koskevissa kysymyksissä osoitteessa contact@rogmotorsport.com
Vauriot ja ongelmat
Tarkasta tilauksesi heti sen vastaanotettuasi ja ota meihin välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai väärä, jotta voimme arvioida ongelman ja löytää ratkaisun.
Poikkeukset tai tuotteet joita ei voi palauttaa
Tiettyjä tuotteita ei voi palauttaa, erityisesti:
- Mittatilaustuotteet tai räätälöidyt tuotteet.
- Henkilökohtaisen hoidon tuotteet (kuten kauneustuotteet).
- Vaaralliset tuotteet, syttyvät nesteet tai kaasut.
- Alennustuotteet ja lahjakortit.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on epäilyksiä tietystä tuotteesta.
Vaihdot
Nopein tapa saada uusi tuote on palauttaa hallussasi oleva tuote ja tehdä palautuksen hyväksymisen jälkeen uusi tilaus.
14 päivän peruutusoikeus
Jos tilauksesi lähetetään Euroopan unionin alueelle, sinulla on oikeus peruuttaa tai palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa.
Tuote on palautettava alkuperäisessä kunnossaan, käyttämättömänä, etiketit mukana ja alkuperäispakkauksessaan, kuitin tai ostotodistuksen kanssa.
Hyvitykset hyvityksenä tai korvaavana tuotteena
Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, ilmoitamme sinulle sen hyväksymisestä. Hyvityksiä ei tehdä alkuperäiselle maksuvälineelle, vaan kaupassamme voimassa olevana hyvityksenä tai tuotteen korvauksena valintasi mukaan.
Jos et saa hyvitystäsi tai korvaavaa tuotettasi kohtuullisessa ajassa, ota meihin yhteyttä osoitteessa contact@rogmotorsport.com