Política de envio
Política de expedição
Na RogMotorsport, cada linha de escape é fabricada por encomenda. Recebe um produto novo, preparado especificamente para o seu veículo.
Prazo de entrega
Conte com 20 dias úteis entre a confirmação do pagamento e a receção da sua encomenda. Este prazo inclui o fabrico, um rigoroso controlo de qualidade e o transporte.
Entrega e seguimento
Assim que a sua encomenda é expedida, recebe automaticamente um número de seguimento por email. A entrega é efetuada na morada indicada no momento da encomenda e pode estar sujeita a assinatura: indique um número de telefone em que possa ser contactado.
Para a segurança da sua encomenda, a morada de entrega já não pode ser alterada após o pagamento, salvo acordo escrito da nossa parte.
Como os nossos produtos podem ser expedidos de diferentes países em função do local de fabrico, a encomenda pode provir de um país diferente de França. Isto não tem qualquer impacto na qualidade do produto nem nos seus direitos enquanto cliente.
Custos de entrega
A entrega é gratuita para todos os países que servimos. Nas entregas fora da União Europeia, o preço apresentado é o preço com entrega incluída: portes, direitos aduaneiros e impostos de importação incluídos, sem nada a pagar no momento da entrega.
Na receção
Verifique o estado da encomenda na presença do entregador. Se estiver danificada ou aberta, inscreva reservas precisas na guia de entrega e, em seguida, envie-nos fotografias no prazo de 48 horas.
Problema com a sua entrega?
Em caso de atraso, de encomenda danificada, de encomenda indicada como entregue mas não recebida, ou de qualquer outra anomalia, contacte-nos em contact@rogmotorsport.com indicando o seu número de encomenda. Abrimos de imediato um inquérito junto da transportadora e tratamos cada pedido com a maior brevidade.